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Tradidemeures agréé Maisons de Qualité : 100% de nos clients nous recommandent

 Plus qu’un simple label, Maisons de Qualité est une démarche crédible de confiance dans la durée, menée par une association indépendante. Cet agrément est remis en question chaque année, après un audit complet de notre entreprise et de nos process, mais aussi – et surtout – après une enquête de satisfaction approfondie de nos clients. De l’avant-projet au service après-vente, rien n’est laissé au hasard. Depuis 10 ans, Tradidemeures est le seul constructeur de Saône et Loire à être agréé.

Un label qui permet de choisir le bon constructeur

Comment choisir le bon constructeur pour faire construire ma maison ? Quels critères doivent être pris en compte ? Après avoir parcouru les nombreux catalogues de modèles, je ne suis pas plus avancé…

La solution : choisissez un constructeur agréé Maisons De Qualité, vous vous assurez ainsi de sélectionner un constructeur reconnu par la qualité de ses constructions.

Maisons de Qualité est un label qui certifie de la qualité du constructeur. A travers un audit annuel mené avec impartialité par un comité indépendant qui se base sur un cahier des charges exhaustif, la qualité du constructeur est passé au crible. Au programme notamment, la qualité technique, la qualité de l’organisation de notre structure, la qualité des relations entre nos clients et notre équipe, que ce soit pendant la construction ou après la livraison de la maison … Le cahier des charges est régulièrement mis à jour, en fonction des évolutions des réglementations, normes et innovations techniques et technologiques. Afin d’être agréé, un constructeur doit répondre à 6 audits de contrôles. Tous nos clients sont interrogés pour donner leur avis sur la relation entretenue avec Tradidemeures. Ainsi, Maisons de Qualité réalise plus de 3000 enquêtes chaque année.

Depuis toujours, Tradidemeures place ses clients au cœur de ses préoccupations

La recherche de la satisfaction de nos clients est une des raisons pour lesquelles nous avons été motivé par l’obtention de cet agrément. A chaque nouveau projet de construction, nous mettons un point d’honneur à assurer :

  • Le respect des engagements auprès de leurs clients et de la qualité de leurs prestations,
  • Le respect de la législation : engagement sur le prix et les délais…
  • Le respect des règles de construction, notamment de la réglementation thermique

Nous pensons que construire sa maison est une étape importante dans une vie, c’est pourquoi la confiance avec son constructeur doit être optimale pour que ce projet soit une réussite.

C’est également la raison pour laquelle nous avons mis en place un accompagnement en temps réel de nos clients grâce à une application leur permettant de suivre en direct les phases du chantier, de s’approprier les documents contractuels et techniques, les données budgétaires, de dialoguer avec le conducteur de travaux, d’envoyer des photos, …

Selon l’audit de Maisons de Qualité 2016/2017, 100% de nos clients sont prêts à nous recommander

Découvrez la charte de qualité Maisons De Qualité

 

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